Normas de uso y mantenimiento

COLCHONES

Para lograr un confort duradero y un bienestar completo durante el descanso, es importante mantener un cuidado y mantenimiento atentos desde el primer momento.

Apertura de un colchón nuevo
El colchón Marcapiuma se entrega enrollado y al vacío para facilitar su transporte y garantizar la integridad del producto. Es fundamental abrir el colchón inmediatamente después de la entrega, desenrollarlo y dejar que se expanda sin demora. Después de abrirlo, el colchón puede tardar algunas horas en recuperar sus dimensiones originales. Olvidar este paso puede comprometer las características del producto y anular la garantía.

Un colchón nuevo siempre requiere un período de adaptación; puede presentar un ligero olor a “nuevo”, que desaparecerá naturalmente con el tiempo. Para facilitar este proceso, recomendamos lavar la funda siguiendo las indicaciones de la etiqueta del producto.

Es normal necesitar algunos días para acostumbrarse a su nuevo colchón, especialmente si estaba acostumbrado a un sistema de descanso diferente.

Airear el colchón
Para garantizar la higiene adecuada del colchón, Marcapiuma recomienda dejarlo descubierto durante algunas horas por la mañana para favorecer la evaporación de la humedad acumulada durante la noche y prevenir la formación de estancamientos. Antes de volver a hacer la cama, asegúrese siempre de que el colchón esté descubierto para que pueda liberar el vapor de agua generado durante la noche.

Girar y voltear
Durante los primeros 4 meses tras la compra, es necesario girar el colchón (cabeza-pies) para asentar uniformemente el material elástico del que está compuesto. Después de 4 meses, esta maniobra puede reducirse a 2 veces al año para colchones de memoria y poliuretano. Para los colchones de látex, es mejor realizar la maniobra al menos 4 veces al año.

En el caso de colchones de látex, también se recomienda voltearlos (arriba-abajo) al menos 4 veces al año. Esto permite distribuir el peso y el asentamiento de la estructura y el relleno. Los colchones de poliuretano y memoria solo deben voltearse si surge una necesidad específica, por ejemplo, buscando un soporte diferente.

Soporte óptimo
Para garantizar la larga vida del colchón, es fundamental revisar la base o estructura de cama sobre la que descansa. Se recomienda usar bases de lamas ergonómicas del mismo tamaño que el colchón.
Gracias a los materiales de última generación, los colchones Marcapiuma están especialmente diseñados para usarse también sobre bases reclinables con elevación de cabeza/pies.
No se recomienda el uso de tablones de madera excesivamente rígidos, que impiden la correcta transpiración (si es necesario, hacer agujeros para favorecer la ventilación), ni de bases metálicas poco ergonómicas, que pueden comprometer las propiedades del colchón y dañar la funda. Las rejillas de hierro podrían engancharse en la funda y deteriorarla.

Protector de colchón y prevención del pelado
Los colchones Marcapiuma están diseñados para garantizar confort y transpirabilidad con la ropa de cama normal, sin necesidad de protectores adicionales.
El uso de protectores no transpirables o capas adicionales puede aumentar la fricción sobre la funda y favorecer el pelado, reduciendo la durabilidad estética del colchón. Si decide usar uno, es importante que sea transpirable, delgado y de tejido natural, para minimizar el impacto sobre la transpiración y las propiedades ergonómicas del colchón.
En cualquier caso, la funda del colchón siempre debe tratarse según las instrucciones de la etiqueta para no comprometer la garantía. La ropa de cama de algodón, lisa y de grosor adecuado, ayuda a limitar el pelado.
Para personas que sufren especialmente el calor, se puede evitar el uso del protector, pero se recomienda lavar la funda con frecuencia.
Puede consultar aquí las características técnicas de nuestras fundas.

Se recomienda NO:

• Exponer los colchones Marcapiuma a la luz directa del sol o cerca de fuentes de calor;
• Retirar por ningún motivo la funda interior de protección del núcleo;
• Manipular costuras existentes o partes de ellas;
• Quitar etiquetas cosidas a la funda o protegidas por la funda interna en colchones desenfundables;
• Fumar en el ambiente donde se encuentre el colchón;
• Dejar el embalaje a la vista o al alcance de los niños;
• Doblar, enrollar o atar fuertemente el colchón durante períodos prolongados;
• Saltar sobre el colchón;
• Quitar manchas del colchón o sus componentes con productos químicos agresivos o disolventes;
• En productos desenfundables, realizar lavados de la funda distintos a los indicados en la etiqueta;
• Secar con plancha o secador el producto o parte de él;
• Usar máquinas de vapor para el mantenimiento del colchón;
• Usar aspiradoras de alta potencia;
• Permitir que cualquier líquido moje o penetre en el colchón;
• Guardar el colchón en un ambiente húmedo o mojado en embalaje sellado;
• Realizar intervenciones no explícitamente descritas en esta garantía.

En caso de dudas, siempre contacte al vendedor.

Prevenir el moho
La falta de ventilación del producto o del ambiente, junto con alta humedad, puede favorecer la formación de moho, fenómeno no atribuible a la construcción del colchón.
Se recomienda revisar periódicamente la superficie del colchón, seguir las indicaciones generales de uso y mantener una humedad relativa en la habitación inferior al 65%.
En caso de derrames de líquidos o sudoración intensa, seque bien la zona antes de cubrir el colchón con la ropa de cama o de voltearlo. El secado superficial no garantiza necesariamente el secado interno completo.

Para saber
Al elegir en tienda, la firmeza percibida puede verse influida por la temperatura de la sala, el ancho del colchón (los individuales suelen sentirse más firmes que los matrimoniales) y el tipo de base de soporte.
En casa, la percepción puede variar ligeramente. Marcapiuma garantiza la constancia de las características del colchón mediante el Sistema de Gestión de Calidad certificado UNI EN ISO 9001:2015.

ALMOHADAS
La almohada es un elemento complementario para un descanso saludable. Para prolongar sus características y garantizar la máxima durabilidad, Marcapiuma sugiere adoptar algunas medidas prácticas.

Cuidado de almohadas
Para un cuidado efectivo, se recomienda airear las almohadas cada mañana, nunca a la luz directa del sol, y cambiar las fundas con frecuencia, ya que representan la primera barrera entre la cabeza y la almohada. Esto mantiene la almohada en un estado de higiene perfecto.
La funda protectora de Marcapiuma también es desenfundable para máxima higiene.

Lavado de almohadas
Antes de proceder al lavado, revise cuidadosamente la etiqueta del producto y siga todas las instrucciones para evitar daños.
Las almohadas de látex o memory foam no pueden lavarse: el contacto con agua podría hacer que la espuma pierda elasticidad y se desmenuce.
ATENCIÓN: la sudoración excesiva podría comprometer la durabilidad de las almohadas de memory o látex. Se recomienda considerar fundas más gruesas para proteger la espuma.

Marcapiuma ha desarrollado la almohada BIO CLEAN con memory innovador, especialmente diseñada para lavarse en máquina a 30 °C.

BASES DE LÁMINAS
Aunque estén debajo del colchón, las bases requieren mantenimiento.

Limpieza de la base
La limpieza de las láminas y la base es simple y rápida. En general, se recomienda retirar el polvo con un paño de microfibra seco.

Período de adaptación
Los productos que interactúan estrechamente con la persona, como la base motorizada, requieren un período variable de adaptación (incluso varias semanas).
Cualquier olor emitido por una base recién adquirida se considera normal y tenderá a desaparecer con el tiempo, proporcional a la frecuencia de uso.
PRECAUCIONES: en bases matrimoniales de madera, siempre montar el pie central suministrado. Tras usar la elevación de cabeza/pies, devolver la base a su posición original.

Qué evitar
Evite el uso de productos químicos para la limpieza y no derrame líquidos ni toque la base con manos o pies húmedos.

Bases eléctricas
Las bases motorizadas incluyen un mando a distancia. Una vez agotadas las pilas, reemplácelas inmediatamente para evitar oxidación y asegurar el correcto funcionamiento. Lea atentamente las instrucciones del mando a distancia.