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Assistenza
Sito web: www.marcapiumamaterassi.it
Data di redazione: 6 agosto 2026
Impegno per l'accessibilità
Natale Nardello & Figli S.r.l. si impegna a rendere il sito e-commerce www.marcapiumamaterassi.it progressivamente accessibile e fruibile dal maggior numero possibile di persone, comprese quelle che utilizzano tecnologie assistive.
L'accessibilità digitale è considerata un processo continuo che riguarda la progettazione del sito, lo sviluppo tecnico, la pubblicazione dei contenuti, la gestione dei componenti esterni e i successivi aggiornamenti della piattaforma.
Descrizione del servizio
Il sito www.marcapiumamaterassi.it è un servizio di commercio elettronico progettato per offrire un'esperienza d'acquisto semplice e accessibile.
È possibile cercare prodotti, aggiungerli al carrello, completare un ordine online e utilizzare tutte le principali funzionalità del servizio. L'azienda è impegnata a migliorare costantemente l'accessibilità di tali funzionalità.
Per qualsiasi richiesta o supporto, il nostro Servizio Clienti è disponibile tramite e-mail, telefono e modulo di contatto.
Stato di conformità
Il sito è stato realizzato mediante piattaforma PrestaShop ed è disponibile in più lingue. È stato sviluppato con l'obiettivo di rispettare i principi delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. Integra inoltre diverse funzionalità orientate a migliorare l'accessibilità.
Sulla base delle verifiche effettuate fino alla data del presente documento, il sito è parzialmente conforme ai requisiti di accessibilità applicabili.
Per tutti i dettagli si rimanda al report sull'accessibilità prodotto da PrestaShop e consultabile al seguente indirizzo: Dichiarazione di accessibilità PrestaShop .
Il sito è utilizzabile nelle sue principali funzionalità; tuttavia, presenta alcune criticità tecniche e contenutistiche che possono rendere meno agevole la consultazione o l'interazione da parte di alcuni utenti, in particolare di coloro che utilizzano lettori di schermo, navigazione esclusivamente da tastiera o altre tecnologie assistive.
Natale Nardello & Figli S.r.l. ha avviato un programma di adeguamento e sta intervenendo progressivamente sulle non conformità individuate.
Contenuti e funzionalità non ancora pienamente accessibili
- Alcune immagini o icone possono essere prive di un testo alternativo adeguato oppure presentare un testo alternativo da migliorare.
- Alcuni pulsanti e controlli interattivi possono non disporre di un nome accessibile sufficientemente descrittivo.
- Alcuni campi dei moduli possono richiedere un miglioramento dell'etichettatura o delle istruzioni associate.
- Alcuni elementi testuali o grafici possono presentare un contrasto cromatico inferiore ai valori raccomandati.
- Alcuni componenti incorporati o forniti da soggetti terzi possono non essere completamente controllabili sotto il profilo dell'accessibilità.
Tutte queste criticità sono attualmente in fase di analisi e correzione, in vista di un adeguamento completo agli standard di accessibilità applicabili.
L'elenco potrà essere aggiornato a seguito di ulteriori verifiche, modifiche della piattaforma o segnalazioni ricevute dagli utenti.
Il sito integra contenuti di terze parti (ad esempio plugin o componenti esterni). La verifica e il mantenimento della conformità di tali elementi agli standard di accessibilità sono di esclusiva competenza dei rispettivi fornitori, sui quali il titolare del sito non esercita un controllo diretto.
Redazione della dichiarazione
La presente dichiarazione è stata redatta il 6 agosto 2026 sulla base di una valutazione automatica effettuata tramite strumenti di scansione automatica dei contenuti web.
Segnalazioni e richiesta di assistenza
Gli utenti possono segnalare eventuali problemi di accessibilità o richiedere assistenza per accedere ai contenuti e alle funzionalità del sito scrivendo a:
La presente dichiarazione descrive lo stato di accessibilità del sito alla data del suo ultimo aggiornamento.