Entreprise

Une histoire qui traverse trois générations

Notre histoire commence à Venise en 1911, lorsque Natale Nardello fonde l’entreprise Natale Nardello & Figli en tant qu’importateur de laine pour matelas en provenance d’Angleterre.
Dès le départ, il ne s’agissait pas seulement de commerce, mais de connaissance des matériaux, de souci de la qualité et d’attention au client. Pendant la Seconde Guerre mondiale, la famille Nardello déménage à Montebelluna, dans la province de Trévise.
Ce furent des années difficiles, mais l’entreprise ne s’arrêta jamais. Elle résista, s’adapta et grandit.
C’est à cette époque qu’une valeur essentielle, qui nous guide encore aujourd’hui, s’est consolidée : la continuité.

Dans les années 1950, le marché évolue, tout comme les besoins des personnes. Gianni Nardello comprend que le matelas traditionnel en laine ne suffit plus. Il fallait quelque chose de nouveau, plus moderne et fonctionnel. C’est ainsi que naît le matelas à ressorts, et qu’une seconde entreprise est fondée : « Enneflex », puis « Ennerev Materassi », transférée de Montebelluna à Volpago del Montello, au cœur du district de production vénitien. Cette seconde entreprise familiale deviendra également un point de référence important avant d’être vendue.

Avec la troisième génération, sous la direction de Paolo Nardello, la marque Marcapiuma® voit le jour : une évolution naturelle de plus de cent ans d’expérience familiale, élargissant la production de l’entreprise historique Natale Nardello & Figli avec des matelas en latex, en mémoire de forme, en Waterfoam, des sommiers à lattes en bois de hêtre, des oreillers et tous les accessoires pour le système de literie. La technologie évolue, mais le principe reste le même : créer des produits qui améliorent réellement la qualité du sommeil. Aussi aujourd’hui, pour nous, le sommeil n’est pas un détail. Il est bien-être quotidien. Il est énergie pour la journée. Il est santé.

Nos valeurs

Artisanat et qualité italienne

Chaque matelas Marcapiuma® est fabriqué dans notre site de production, où l’expérience artisanale et l’amour du détail se rencontrent chaque jour. Il ne s’agit pas d’une production de masse impersonnelle : chaque produit est assemblé, fini et contrôlé manuellement par nos artisans, étape par étape.
Les mains expertes qui travaillent chaque matelas comprennent l’importance de chaque couture, de chaque rembourrage et de chaque housse. Ce savoir-faire se transmet de génération en génération et transforme des matériaux soigneusement sélectionnés en un système de sommeil conçu pour durer dans le temps.
Chaque matelas est unique. Aucun produit n’est parfaitement identique, car l’intervention humaine laisse toujours une empreinte authentique. Pour nous, l’artisanat ne signifie pas perfection stérile, mais caractère : de petites variations qui ne compromettent pas la qualité, mais la rendent reconnaissable et inimitable.

Nous croyons en une qualité tangible, perceptible nuit après nuit. Un matelas doit accompagner le sommeil pendant des années, en maintenant confort et soutien constants. C’est pourquoi nous produisons directement, sans intermédiaires, en contrôlant chaque étape de la fabrication et en respectant des standards rigoureux et vérifiables.

Innovation et durabilité

La tradition est notre point de départ, mais nous investissons constamment dans la recherche pour améliorer l’ergonomie, la respirabilité et les performances de nos matériaux. Nous utilisons uniquement des matières premières certifiées Oeko-Tex®, sûres pour la santé et exemptes de substances nocives.
Depuis 2000, nous avons adopté un système de gestion de la qualité certifié ISO 9001, actuellement mis à jour à la version 2015. Pour nous, la qualité n’est pas une simple affirmation commerciale, mais un processus mesurable.
Nous sommes également conscients de notre responsabilité environnementale : nous utilisons du carton recyclé, du nylon recyclable et optimisons les processus de production pour réduire les déchets. Le bien-être doit être aussi durable que possible.

Comment naît un matelas Marcapiuma®

Sélection des matières premières

Chaque matelas commence par le choix des matériaux. Avant même la conception et la production, une étape essentielle précède tout : la sélection minutieuse de chaque composant. Nous collaborons avec des fournisseurs qualifiés et choisissons des matières premières testées et certifiées, en évaluant non seulement leur sécurité, mais aussi leurs performances dans le temps. Nous analysons densité, résilience, soutien, respirabilité et durabilité, car un bon matelas doit rester confortable pendant des années, pas seulement quelques mois.
Nous utilisons des matériaux sans substances nocives, sûrs même pour les peaux les plus sensibles, certifiés CertiPUR®, Oeko-Tex® Standard 100 Classe 1 (adaptés même aux bébés), LGA Quality (tests périodiques de qualité et de durabilité), euroLATEX® (Association européenne des producteurs de latex).

Chaque rembourrage, chaque housse et chaque structure interne est choisi avec précision pour garantir ergonomie, hygiène et stabilité.
Rien n’est laissé au hasard. La qualité du sommeil commence par ce que l’on ne voit pas.
Les technologies modernes assurent précision et constance qualitative, tandis que l’expertise artisanale garantit attention et soin des détails. Chaque matelas est assemblé, fini et contrôlé, car le bon sommeil n’admet aucun compromis.

C’est l’équilibre entre innovation et savoir-faire manuel qui rend chaque produit fiable, durable et conçu pour soutenir correctement le corps pendant le sommeil.

Les personnes font la différence

Derrière chaque matelas se trouve une équipe de professionnels qui travaillent avec compétence et passion : de la production au contrôle qualité, de la logistique au service client. Être une entreprise familiale signifie ne jamais perdre le contact humain, écouter vraiment ceux qui nous font confiance et construire des relations basées sur la confiance.
En plus de cent ans, les matériaux, les technologies et les marchés ont changé. Ce qui n’a pas changé, c’est la responsabilité que nous ressentons à chaque fois que nous fabriquons un matelas : savoir qu’il accompagnera quelqu’un pendant des milliers de nuits.

Nous ne vendons pas seulement des matelas, nous construisons le bon sommeil. Et nous le faisons avec le même soin que ceux qui, en 1911, ont commencé cette aventure en pensant que la qualité était la seule façon correcte de travailler.

Notre engagement – une entreprise avec un cœur

Nous vendons directement au consommateur final, éliminant les intermédiaires. Cela nous permet d’offrir des produits de haute qualité à des conditions plus accessibles, tout en gardant le contrôle complet de la chaîne de production.
Chaque matelas Marcapiuma® est couvert par une garantie claire et transparente, protégeant la qualité des matériaux et la structure dans le temps. Pour nous, la garantie n’est pas un simple document, mais un engagement concret envers ceux qui nous choisissent : cela signifie assumer la responsabilité de ce que nous produisons, aujourd’hui et pour les années à venir.

Nous accompagnons nos clients avant, pendant et après l’achat, avec des conseils et un support dédiés. Du choix du modèle le mieux adapté aux besoins posturaux à l’assistance après livraison, notre service client fait partie intégrante du produit lui-même. La confiance se construit dans le temps, tout comme un bon matelas.
La satisfaction de nos clients est notre plus grande récompense. Les nombreux avis positifs que nous recevons racontent de vraies expériences : confort retrouvé, qualité perçue et professionnalisme du service. Ce sont les mots de ceux qui ont choisi Marcapiuma® et continuent à le faire dans le temps. Et c’est la confirmation la plus authentique de notre travail.

Nous croyons également à la responsabilité sociale : nous soutenons des organisations humanitaires comme AMREF Health Africa et Médecins Sans Frontières, contribuant à apporter des soins de santé dans les zones du monde où le droit à la santé n’est pas garanti. Le bien-être ne concerne pas seulement le sommeil, mais aussi l’engagement envers la communauté.

Où nous trouver et comment nous contacter

Notre production se trouve dans la province de Trévise, au cœur du district manufacturier de la Vénétie. Vous pouvez visiter notre showroom au siège de l’entreprise, Via Montello 7, Venegazzù (TV), pour tester chaque produit Marcapiuma et recevoir des conseils directement de nos experts du sommeil.

Si vous préférez, vous pouvez également nous contacter via notre boutique en ligne ou par téléphone. Notre service client sera heureux de vous aider à trouver le système de sommeil le mieux adapté à vos besoins.

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